Посібник для створення легендарної компанії: - Об'єднати команду-аутлайєра - Нехай ця команда придумає роман і захопливу ідею - Перетворити цю інформацію на продукт або послугу і вдосконалювати цю пропозицію, доки вона не отримає переконливу ціннісну пропозицію - Перетворити цю переконливу ціннісну пропозицію на унікальну - Взяти всі ці вже складні інгредієнти і вплести їх у економічний двигун, який має стійку конкурентну перевагу - Робити все це знову і знову, щоб компанія могла збільшувати масштабне зростання Жодне з цього не є легким. Але якби це було легко, всі б так робили.