Alcuni concessionari stanno spostando l'attenzione dal guadagno transazionale al valore della vita del cliente. James V Seale, Managing Partner / General Manager di @KiaGranbury, spiega come una mentalità incentrata sulle relazioni cambi l'approccio a ogni affare. "Non siamo nel settore automobilistico. Vendiamo auto, ma siamo nel settore delle persone. E quando sei nel settore delle persone, sei nel settore delle relazioni. Se stai coltivando relazioni, vuoi che queste siano a lungo termine." Daily Dealer live ospitato da @samdarc — ascolta l'episodio completo qui: - Grazie al nostro partner @StreamCompanies! Scoprili visitando: