« Lorsque vous passez de consommateur à B2B, le défi majeur que vous devez maîtriser est LTV:CAC. » - @travisk "Oui, vous pouvez faire cet argument sur le consommateur, mais quand vous avez un entonnoir de vente qui commence par 'Je vais parler aux clients, et je dois faire fonctionner LTV:CAC' — par rapport à 'Mon LTV:CAC est l'App Store' — c'est un tout autre jeu." « LTV:CAC avec une machine de vente, surtout si vous ciblez [les] petites entreprises, c'est la vie en mode difficile. Quiconque a réussi dans le secteur des PME, ces gars-là sont des individus spéciaux qui ont fait en sorte que cela se produise. Parce que la vie dans le monde B2B des PME n'est pas une blague. »