ADICCIÓN A LA PALABRA R La siempre inspiradora @ElenaVerna escribió un gran artículo titulado "La adicción a los ingresos mata a las empresas". Ella dice: "Si los ingresos son tu estrella del norte, tu empresa está destinada a morir." Estoy totalmente de acuerdo. En la era de la IA, el enfoque en los ingresos se ha intensificado hasta el punto de que es casi cómico. Los fundadores lanzan la palabra "ARR" como un hechizo mágico que curará todo, pero muchas veces, no es realmente ingresos recurrentes anuales; a veces es tasa de ejecución anual, a veces valor bruto de mercancía, y a veces solo un número falso / inventado (como ha salido a la luz con varias empresas de IA de alto perfil). Lo más importante es que el enfoque en los ingresos desvía la atención de lo que realmente importa: construir productos notables que deleiten a los clientes. Escribí un artículo llamado "La palabra R" hace casi una década, que hace un punto muy similar al artículo de Elena. Dice: "un CEO que enmarca metas, rendimiento o éxito basándose en ingresos en lugar de en clientes, productos o propósito, establece el tono equivocado. Esto lleva a que todos piensen demasiado en los ingresos, lo que desvía la atención de hacer las cosas que importan, las cosas que conducen a los ingresos." Fundadores, persigan los ingresos como su métrica estrella del norte bajo su propio riesgo.