"Hầu hết chúng ta là những người không chuyên trong 99% thế giới và là chuyên gia trong tối đa 0.01% thế giới."  "Vì vậy, chúng ta liên tục phải nhận ra những người không chuyên và tìm ra ai đáng tin cậy, nhưng chúng ta cũng liên tục phải mở rộng bản thân và trở nên dễ bị tổn thương, và sau đó chúng ta cố gắng bảo vệ điều đó bằng các chỉ số dễ tiếp cận."