Задержка = время запроса → время ответа (мс). Чем ниже, тем лучше — но настоящим злодеем является хвостовая задержка: эти редкие медленные всплески 😫 Когда задержка колеблется, приложения кажутся дергаными, повторные попытки накапливаются, а инфраструктура становится громче под нагрузкой.