Действительно познавательный подкаст с @btaylor из Sierra от @jaltma. Несколько заметок: - Sierra достигла 0->100M в заказах за первые семь кварталов, сейчас 150M через 8 кварталов - Более четверти клиентов имеют доход >10b, работают с большинством Fortune 20 - Намеренно нацелились на более сложные, более регулируемые отрасли, так как создание промышленных агентов там сложно и отличается - Рынок ощущает неограниченный спрос, но конкуренция велика с слишком многими конкурентами без сильной дифференциации - Модель GTM в стиле FDE, ориентированная на управление изменениями и достижение результатов - Используют ценообразование на основе результатов по решенным билетам / сделанным продажам, что согласует интересы с клиентом - Строят много технологий сегодня, чтобы обслуживать клиентов, которые, как они ожидают, будут стандартизированы через 1-2 года (обнаружение голосовой активности, обнаружение нескольких говорящих) - Ожидают, что рынок со временем перейдет от продаж, ориентированных на технологии, к продажам, ориентированным на продукт