Estamos oficialmente entrando na era da IA para as empresas. Mas a grande questão é esta... o que realmente significa "se tornar uma empresa de IA"? Aqui está um exemplo super tático que vai explicar para os empresários. #SalesforcePartner @salesforce Todo mundo já ouviu falar do Indeed. Eles são o canteiro de obras #1 do mundo. O objetivo deles é conectar candidatos a empregos excelentes e empregadores com candidatos excelentes. Mas eles tinham um problema... Mais de 20% dos pedidos de apoio dos empregadores apresentaram um problema semelhante. E isso significava que a equipe do Indeed estava gastando tempo demais em tarefas administrativas repetitivas. Foi aqui que a IA entrou para tornar o processo muito, muito mais suave. A Indeed trabalhou com a Salesforce para ativar o Agentforce – sua plataforma de IA agente que permite que empresas criem, personalizem e implantem agentes autônomos de IA. A Agentforce trouxe uma solução poderosa de IA, revolucionando o framework de suporte existente. Antes, os usuários do Indeed tinham que esperar um representante de atendimento ao cliente responder com respostas relativamente fáceis de resolver. Mas agora, essas mesmas perguntas vão para uma experiência movida por IA que pode encontrar a resposta certa, muito mais rápido. O suporte ao cliente com IA pode pesquisar de forma inteligente em todos os dados do Indeed e, na verdade, ajudar o usuário em tempo real. Essa é uma experiência abismalmente para o cliente final. ...