Met de versnellende veranderingen is het moeilijker te voorspellen wat *zal* veranderen dan wat *niet* zal veranderen. Bezos stelt dat de laatste vraag belangrijker is. h/t @agammore

Wat niet zal veranderen: De menselijke natuur. Dit is wat me aantrok om met @nireyal aan zijn boek te werken, Hooked: How to Build Habit-Forming Products. Een diepgaand begrip van de menselijke psychologie is tijdloos en toepasbaar op zoveel rollen, ongeacht technologische veranderingen.