We betreden officieel het AI-tijdperk voor bedrijven. Maar de grote vraag is dit… wat betekent "een AI-onderneming worden" eigenlijk? Hier is een super tactisch voorbeeld dat het zal uitleggen voor bedrijfseigenaren. #SalesforcePartner @salesforce Iedereen heeft wel van Indeed gehoord. Ze zijn de #1 vacaturesite ter wereld. Hun doel is om werkzoekenden te verbinden met geweldige banen, en werkgevers met geweldige kandidaten. Maar ze hadden een probleem… meer dan 20% van hun ondersteuningsverzoeken van werkgevers had een vergelijkbaar probleem. En dit betekende dat het team van Indeed veel te veel tijd besteedde aan repetitieve administratieve taken. Hier kwam de AI om het proces veel, veel soepeler te maken. Indeed werkte samen met Salesforce om Agentforce te activeren - hun agentische AI-platform dat bedrijven in staat stelt om autonome AI-agenten te bouwen, aan te passen en in te zetten. Agentforce bracht een krachtige AI-oplossing naar de tafel, die het bestaande ondersteuningsframework revolutioneerde. Voorheen moesten de gebruikers van Indeed wachten op een klantenservicemedewerker die hen terug zou komen met antwoorden die vrij gemakkelijk op te lossen waren. Maar nu gaan diezelfde vragen naar een AI-gestuurde ervaring die veel sneller het juiste antwoord kan vinden. AI-klantenservice kan intelligent door alle gegevens van Indeed zoeken en de gebruiker daadwerkelijk in real-time helpen. Dit is een wereld van verschil voor de eindklant. ...