Det er uendelig morsomt for meg at for bare et år siden var vi alle den personen på telefonen med en irriterende kundeservicelinje fra flyselskapet, trykket 0 til det ukjente og ropte «Få tak i en agent! En agent! Agent! Agent!" i desperasjon etter å komme seg unna den automatiserte roboten og i stedet komme til en menneskelig representant Hvordan rollene har snudd 😅