Gila bagi saya ketika pekerja pengetahuan tidak bisa menulis. Saya tahu VC dan operator tingkat staf yang tidak bisa menulis. Dan saya tidak bermaksud mereka membuat kesalahan tata bahasa sepele atau tidak memvariasikan struktur kalimat mereka. Maksud saya, mereka benar-benar berjuang untuk menyampaikan pemikiran mereka dengan jelas secara tertulis.