L'aéroport de Phuket a clarifié le cas d'un aéronef en difficulté sur la piste, sans blessés, et a accéléré les procédures selon les normes de sécurité. Le 11 mars 2569, l'aéroport de Phuket (HKT) a précisé qu'un aéronef de la compagnie Air India Express, vol AXB938, reliant Hyderabad (HYD) à Phuket (HKT), a rencontré un problème sur la piste après l'atterrissage. L'aéronef en question est un Boeing 737-800 immatriculé VT-BWQ, arrivé à l'aéroport de Phuket avant l'heure prévue, avec un atterrissage programmé à 11h40 et un atterrissage réel à 11h24. À bord, il y avait 7 membres d'équipage, 131 passagers et 2 nourrissons. D'après une première inspection, il a été constaté que l'aéronef avait atterri de manière brutale, ce qui a endommagé le train d'atterrissage avant, empêchant l'aéronef de quitter la piste immédiatement. Cependant, aucun blessé n'a été signalé suite à cet incident. L'aéroport de Phuket a émis un avis aux pilotes (NOTAM) de 12h08 à 18h00 pour annoncer la fermeture temporaire de la piste, tout en coordonnant avec les agences concernées pour gérer la situation et en suivant strictement les procédures de sécurité de l'aéroport.