Oficialmente estamos entrando en la era de la IA para las empresas. Pero la gran pregunta es esta... ¿Qué significa realmente "convertirse en una empresa de IA"? Aquí tienes un ejemplo muy táctico que lo explicará a los propietarios de negocios. #SalesforcePartner @salesforce Todo el mundo ha oído hablar de Indeed. Son la obra de trabajo #1 del mundo. Su objetivo es conectar a los buscadores de empleo con excelentes empleos y a los empleadores con excelentes candidatos. Pero tenían un problema... Más del 20% de sus solicitudes de apoyo a empleadores tenían un problema similar. Y esto significaba que el equipo de Indeed pasaba demasiado tiempo en tareas administrativas repetitivas. Aquí es donde entró la IA para hacer el proceso mucho, mucho más fluido. Indeed colaboró con Salesforce para activar Agentforce, su plataforma de IA agente que permite a las empresas construir, personalizar y desplegar agentes de IA autónomos. Agentforce aportó una potente solución de IA, revolucionando el marco de soporte existente. Antes, los usuarios de Indeed tenían que esperar a que un representante de atención al cliente les respondiera con respuestas bastante fáciles de resolver. Pero ahora, esas mismas preguntas se dirigen a una experiencia impulsada por IA que puede encontrar la respuesta correcta, mucho más rápido. El soporte al cliente con IA puede buscar de forma inteligente en todos los datos de Indeed y, de hecho, ayudar al usuario en tiempo real. Esta es una experiencia abismalmente para el cliente final. ...