Większość projektów AI w centrach kontaktowych nigdy nie wychodzi z fazy pilotażowej. Oto dlaczego. Firmy nie mają problemu z budowaniem jednego bota. Mają problem z operacjonalizacją AI w ponad 150 intencjach, politykach i przypadkach brzegowych — bez tworzenia kolejnego silosu. Po zautomatyzowaniu ponad 1 miliarda minut rozmów telefonicznych, stworzyliśmy coś innego: AI, które buduje się samo na podstawie rozmów najlepszych agentów. AAA zwiększyło wskaźnik sukcesu automatyzacji z 23% do 75% z @Replicant_AI. Zobacz, jak to robimy 👇 [video] 📢