Folk kan känna din energi även genom en skärm, även genom text, och det förändrar allt när det gäller hur ditt budskap landar Om du skickar exakt samma budskap två gånger, en gång med avsky och lathet, en gång med genuin entusiasm och verklig tro på det du gör, kommer resultatet att bli helt annorlunda För ord är bara ytan, och energin bakom dem är det folk faktiskt uppfattar