[新闻] Lucid 正在为其 Gravity SUV 添加 Apple CarPlay 和 Android Auto： 从今天开始，Lucid 将通过空中软件更新向北美的 Gravity 车主推出这两个功能。 此次更新将随 Lucid UX 3.5 一起到来，这意味着司机无需前往经销商处。 这为什么重要： 一些品牌已经开始移除 CarPlay 和 Android Auto，以优先考虑他们自己的车载软件和连接服务收入。 但 Lucid 表示，客户需求直接推动了这一决定。 公司高管称，智能手机集成是车主中最受欢迎的两个功能。 因此，即使一些 OEM 尝试控制车载软件体验，Lucid 也在押注熟悉的智能手机集成将对他们有利。 阅读今天的汽车头条，由 @Cars_Commerce 提供： （来源：Lucid）

经销商数据变得更加*可操作*。 CoxAutomotive的产品咨询副总裁Mo Zahabi解释了更智能的工具如何能够检测到客户何时重新进入市场。

新的服务数据显示，年轻客户可能比许多经销商预期的更忠诚，但这种忠诚似乎与服务体验密切相关。 @CDKGlobal 固定运营产品营销高级总监 Kim Saylor 分享的数据表明，当年轻客户信任经销商体验时，超过 90% 的年轻客户会回到这里进行服务。 “如果客户得到他们期望的对待，也就是在建立信任方面有良好的体验，那么超过 90% 的客户会回到该经销商处购买下一辆车。” 由 @samdarc 主持的 Daily Dealer 直播 — 在这里收听完整的节目： - 感谢我们的合作伙伴 @CDKGlobal！访问他们了解更多信息：