Es ist mir endlos amüsant, dass wir vor nur einem Jahr alle diese Person am Telefon mit einer nervigen Kundenservice-Hotline der Fluggesellschaft waren, die verzweifelt die 0 ins Nichts drückte und schrie: "Holen Sie mir einen Agenten! Einen Agenten! Agent! Agent!" um dem automatisierten Roboter zu entkommen und stattdessen zu einem menschlichen Vertreter zu gelangen. Wie sich die Zeiten geändert haben 😅