Jeden Morgen, an derselben Stelle auf meinem Weg zur Arbeit, gebe ich die gleiche Kaffee-Bestellung für das gleiche Geschäft auf. Und es braucht wie sechs Taps, obwohl es zwei dauern könnte. Gott sei Dank hat Starbucks mir zugehört. Und vier weitere Schritte zum Prozess hinzugefügt.