بعض الوكلاء يحولوا تركيزهم من القيمة الإجمالية للمعاملات إلى القيمة العمرية للعميل. جيمس في سيل، الشريك الإداري / المدير العام في @KiaGranbury، يشرح كيف تغير عقلية العلاقة أولا النهج في كل صفقة. "نحن لسنا في مجال السيارات. نحن نبيع السيارات، لكننا في مجال الناس. وعندما تكون في مجال العلاقات، فأنت في مجال العلاقات. إذا كنت تبني علاقات، فأنت تريد أن تكون طويلة الأمد." برنامج Daily Dealer مباشر من @samdarc — استمع إلى الحلقة كاملة هنا: - شكرا لشريكنا @StreamCompanies! تفقدها من خلال زيارة: